Муниципальное автономное дошкольное

образовательное учреждение

Белоярского района

«Детский сад «Аленушка» п. Сосновка»

 

 

 

 

 

 

 

 

     

Ваше мнение имеет значение

Устраивает ли Вас качество предлагаемых образовательных услуг в учреждении?

Предоставление информации о предоставлении общедоступного бесплатного дошкольного образования

Муниципальная услуга "Предоставление информации об организации бесплатного дошкольного образования"

1.1.Заявители, в отношении которых исполняется муниципальная услуга

Право на предоставление муниципальной услуги имеют:

1) граждане Российской Федерации;

2) иностранные граждане;

3) лица без гражданства, в том числе беженцы, постоянно или преимущественно проживающие на территории Белоярского района;

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги

1.3.1. Местонахождение Комитета по образованию: Российская Федерация, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, г. Белоярский, 3-й микрорайон, дом 14-а.

Почтовый адрес: 628162, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, город Белоярский, 3-й микрорайон, дом 14-а, Комитет по образованию администрации Белоярского района.

График (режим) работы Комитета по образованию:

- понедельник: с 9.00 до 18.00, вторник – пятница с 9.00 до 17.00;

- перерыв на обед с 13.00 до 14.00;

- выходные дни – суббота, воскресенье.

Телефон для справок и консультаций: 8 (34670) 2-16-80.

Адрес электронной почты Комитета по образованию: bko86@mail.rulazareva@beledu.ru.

1.3.2. Местонахождение, контактные телефоны, адреса электронной почты, графики работы муниципальных образовательных учреждений Белоярского района, предоставляющих муниципальную услугу, приведены в приложении 1 к настоящему административному регламенту.

1.3.3. Информация о муниципальной услуге представляется:

- на информационных стендах в помещениях муниципальных образовательных учреждений Белоярского района;

- на сайтах муниципальных образовательных учреждений Белоярского района;

- на сайте Комитета по образованию www.beledu.ruwww.beledu.ru/?id=11;

- на официальном сайте органов местного самоуправления Белоярского района -www.admbel.ru;

- на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) Российской Федерации - www.gosuslugi.ru (региональный сегмент – 86.gosuslugi.ru);

- при личном обращении в Комитет по образованию и муниципальные образовательные учреждения Белоярского района;

- по электронной почте Комитета по образованию - bko86@mail.rulazareva@beledu.ru и муниципальных образовательных учреждений Белоярского района, предоставляющих муниципальную услугу, указанных в приложении 1 к настоящему административному регламенту;

- посредством телефонной связи: 8 (34670) 2-16-80, 8 (34670) 2-38-37.

1.3.4. На официальном сайте органов местного самоуправления Белоярского района (www.admbel.ru) в разделе «Муниципальные и государственные услуги» содержится административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Белоярского района».

1.3.5. На Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) Российской Федерации www.gosuslugi.ru (региональный сегмент – 86.gosuslugi.ru) размещена следующая информация:

- месторасположение, почтовый адрес, график (режим) работы, номера телефонов, адрес электронной почты Комитета по образованию, муниципальных образовательных учреждений Белоярского района;

- порядок предоставления муниципальной услуги;

- места обращения для получения муниципальной услуги.

1.3.6. На информационных стендах содержится следующая информация:

- месторасположение, почтовый адрес, график (режим) работы, номера телефонов, адрес электронной почты Комитета по образованию, муниципальных образовательных учреждений Белоярского района;

- информация о порядке предоставления муниципальной услуги;

- перечень вышестоящих органов и должностных лиц, куда может быть подана жалоба на отказ в предоставлении муниципальной услуги.

1.3.7. Информирование пользователя о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами Комитета по образованию, работниками муниципальных образовательных учреждений Белоярского района:

- при личном обращении граждан;

- при обращении по телефону;

- при обращении по электронной почте;

- при обращении через сайт Комитета по образованию http://www.beledu.ru или муниципальных образовательных учреждений Белоярского района.

1.3.8. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги по телефону осуществляется в рабочие дни в соответствии с графиком работы Комитета по образованию, муниципальных образовательных учреждений Белоярского района. Разговор не должен продолжаться более 15 минут. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Комитета по образованию и работники муниципальных образовательных учреждений Белоярского района, ответственные за предоставление муниципальной услуги, подробно, в вежливой (корректной) форме информируют заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги.

При невозможности должностного лица, ответственного за информирование, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

2.3.Результат предоставления муниципальной услуги

Результатом предоставления муниципальной услуги заявителю, обратившемуся за предоставлением муниципальной услуги, является:

- предоставление информационной справки или устной консультации о порядке, качестве и особенностях предоставления общедоступного бесплатного дошкольного, начального общего, основного  общего, среднего (полного) общего, а также дополнительного образования в муниципальных общеобразовательных  учреждениях, расположенных на территории Белоярского района;

- или мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.

2.4.Сроки предоставления муниципальной услуги

1.1.1. Сроки предоставления муниципальной услуги определяются в зависимости от используемого вида информирования в соответствии с условиями настоящего административного регламента:

- консультирование посредством личного обращения заявителя по вопросам предоставления муниципальной услуги не может превышать 15 минут;

- при использовании средств телефонной связи муниципальная услуга предоставляется в момент обращения. Время разговора не должно превышать 15 минут;

- ответ на обращение по электронной почте должен быть дан в течение 5 рабочих дней с момента поступления обращения;

- ответ на заявление, предоставленное при личном обращении или полученное по почте, зарегистрированное в книге обращений граждан, должен быть дан в письменной форме в течение 5 рабочих дней с момента регистрации заявления.

2.4.2. Предоставление муниципальной услуги в электронном виде через сайт Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) Российской Федерации www.gosuslugi.ru (региональный сегмент – 86.gosuslugi.ru), Комитета по образованию http://www.beledu.ru или муниципальных образовательных учреждений Белоярского района обеспечивается не позднее 5 рабочих дней с момента поступления обращения.

Срок предоставления муниципальной услуги при личном обращении не должен превышать 15 минут в соответствии с режимом работы Комитета по образованию и муниципальных образовательных учреждений Белоярского района.

2.4.3. При наличии очереди данное время продлевается на время, необходимое для предоставления муниципальной услуги, помноженное на количество человек в очереди.

2.4.4. В случае если запрашиваемая заявителем информация не может быть представлена в течение установленного срока, ответственное лицо за предоставление информации согласовывает срок предоставления информации с заявителем.

Заявители, в отношении которых исполняется  услуга

Заявителями на предоставление услуги являются родители (законные представители) детей в возрасте от 2-х месяцев до 7 лет.

Название органа, ответственного за предоставление муниципальной услуги:

Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение Белоярского района «Детский сад «Аленушка» п. Сосновка»

Адрес местонахождения:

628177, Российская Федерация, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Белоярский район,

поселок Сосновка, улица Школьная, дом 9

Контактный телефон: 8(34670)46650

Электронный адрес: sosnds@rambler.ru

Адрес сайта в сети Интернет

понедельник – пятница;
часы приема: 8.00 - 16.00;
перерыв на обед:12.00 – 13.00;
выходные дни: суббота, воскресенье

Наверх